Legal
Términos de Servicio
Última actualización: 14 de febrero de 2026
1. Descripción del servicio
SignalForge AI es un servicio de conexión automatizada de alertas entre TradingView y MetaTrader 5. No somos un asesor financiero, un broker ni una entidad regulada. No proporcionamos consejo de inversión ni gestionamos fondos de terceros.
2. Requisitos de uso
Para utilizar SignalForge AI necesitas:
- Disponer de una cuenta en TradingView con capacidad de webhooks.
- Disponer de una cuenta en un broker que ofrezca MetaTrader 5.
- Aceptar que el trading conlleva riesgo de pérdida de capital.
3. Planes y facturación
Ofrecemos planes de suscripción mensual. Los precios se muestran en USD y pueden estar sujetos a impuestos según tu ubicación. El cobro se realiza de forma recurrente a través de Stripe. El plan Starter incluye un periodo de prueba gratuita de 14 días.
4. Cancelación y reembolsos
Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde tu panel de Stripe o contactándonos por email. La cancelación es efectiva al final del periodo de facturación en curso. No ofrecemos reembolsos por periodos parciales ya consumidos, salvo en casos excepcionales a nuestra discreción.
5. Uso aceptable
Queda prohibido:
- Compartir tu cuenta o credenciales con terceros.
- Revender o redistribuir el servicio.
- Utilizar el servicio para manipulación de mercado u otras actividades ilegales.
- Intentar sobrecargar o explotar la infraestructura del servicio.
- Utilizar estrategias de alta frecuencia diseñadas para saturar la API.
6. Limitación de responsabilidad
SignalForge AI actúa exclusivamente como puente de conexión de alertas. No garantizamos beneficios ni resultados específicos. No somos responsables de pérdidas derivadas del uso del servicio, incluyendo pero no limitado a: errores de ejecución, latencia, caídas del broker, desconexiones o fallos de TradingView. El usuario opera bajo su propia responsabilidad.
7. Disponibilidad del servicio
Nos esforzamos por mantener el servicio operativo 24/7 pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida. Podemos realizar mantenimientos programados con previo aviso. En caso de interrupción prolongada no programada, evaluaremos compensaciones caso por caso.
8. Propiedad intelectual
Todo el software, diseño, código y contenido de SignalForge AI es propiedad de sus creadores. El Expert Advisor (EA) proporcionado es para uso personal del suscriptor y no puede ser redistribuido, descompilado ni modificado.
9. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos. Notificaremos cambios relevantes por email con al menos 15 días de antelación. El uso continuado del servicio tras la notificación implica aceptación de los nuevos términos.
10. Legislación aplicable
Estos términos se rigen por la legislación española. Cualquier disputa se someterá a los juzgados y tribunales de Alicante, España.
Contacto
Para cualquier consulta sobre estos términos: soporte@signalforge-ai.com